看護師のつくった小さなお家です
○ 入会金・年会費 無料
○ 相談料・登録料 無料
○ ほぼ年中無休 8:00～20:00 （要予約）
○ 損害賠償保険加入済み
○ 問い合わせ&予約
TEL & FAX 075-801-3799
E-MAIL kitekitegreen@gmail.com
お問い合わせ・ご予約は、お電話にて、原則、平日の12:30～18:00の間に
お願いいたします。
メールの確認と返信は、1回/週程度となりますので、お急ぎでない用件での問い
合わせ等にご利用ください。
託児サービスは、ご利用前日の18:00までの予約にご協力ください。
お子様の年齢・予約時間・ご利用人数に応じて、スタッフを配置しております。
緊急の場合を除き、できるだけお早めにご連絡ください。
ご利用当日のご依頼にも、できる限り対応させていただきますが
前日18:00以降のご依頼は当日料金となりますことをご了承ください。
また、前日18:00以降のキャンセルにつきましてはキャンセル料を申し受けます。
● 時間変更の場合も元の予約時間に対するキャンセル料が発生いたします
● 予約時間の延長につきましては延長分が当日料金となります
シッター派遣サービス・送迎につきましては、ご連絡をいただいてから、
スタッフを確保して、予約成立となります。
スタッフの調整が必要なため、できるだけお早めにご連絡ください。
＜緊急時の電話受付時間（託児サービス／病児サービス）＞
① 当日予約：原則の時間帯＋7:00～12:30
② 翌日予約：原則の時間帯＋18:00～22:00
→ 留守電設定の場合、メッセージを確認して折り返しご連絡差し上げます。
１８:00以降の予約は、当日料金扱いとなります。
③ 土曜・日曜・祝日の当日予約、翌日予約
→ 平日の時間帯に準じますが、できるだけ平日にお願いいたします。
●22:00～翌朝7:00までは、電話を受け付けておりません。
夜間の留守電への折り返しは、翌日12:30以降となります。
● 22:00～翌朝7:00以外は、様々なご事情に配慮して、上記時間帯が異なる
場合にも、対応させていただきます。
○ 見学について
できるだけ、平日の12:30～18:00の間にお願いいたします。
託児中のお子様の安全を守るために、事前のご予約にご協力をいただいており
ます。 担当の者が対応させていただきますので、前日までにお申し込みくださ
い（ご希望の日時に添えないこともございます）。
○ 登録
登録は、初回利用のご予約の時に、電話にて承ります。
ご利用が未定の場合の事前の登録も承ります（無料）。
見学の時に、登録していただくこともできます。
シッター派遣サービス・送迎をご希望の場合には、ご利用に先立ち、FAX等で
派遣場所の確認をさせていただくことがありますので、ご協力ください。
○ 利用料金
料金一覧、及び、各サービスのページをご参照ください。
メールでの見積もりも承ります（お急ぎの方はお電話にて 平日12:30～18:00）。
授乳や様子見等で、予約時間より早く来所されますと、15分単位で料金が発生
いたします。
スタッフが待機していないこともありますので、予約時間にご来所ください。
遅刻や早いお迎え等、予約より短い時間の利用になった場合でも
予約時間分の料金が発生いたしますのでご注意ください。
（ご利用前日の18:00以降は、予約時間の短縮にもキャンセル料がかかります）
延長された場合には、15分単位で計算させていただきます。
当日の延長は、お受け出来ないこともありますので
時間に余裕を持って予約いただきますようお願いいたします。
予約時間を大幅に変更される場合は、お早めにご連絡ください。
当日の時間変更は、お受けできないこともあります。
○ 育児補助制度のご利用について
育児補助制度についてのページをご参照ください。
ご利用につきましては、勤務先や提携先に、直接お問い合わせください。
○ 精算
単発でのご利用の際には、当日に、キャッシュでのお支払いをお願いいたします。
継続的なご利用の場合には、週単位・月単位での精算もご相談を承ります。
翌月までに、銀行振込、または、キャッシュでのお支払いをお願いいたします。
○ キャンセル
必ず お電話にて、できるだけお早めにご連絡ください。
キャンセル料の規定は、 サービス内容によって異なります。
各サービスのページをご参照いただくか、直接お問い合わせください。